La promoción de los recursos turísticos

Fuente de la imagen: mvc archivo propio

Al igual que con la planificación (M. Velasco, 2012)[1], la promoción de los recursos turísticos es importante en el progreso del sector turístico, jugando la Administración Pública un papel trascendental en la promoción turística en sus ámbitos territoriales o competenciales. Para ello, se utilizan distintas herramientas o medios, desde organización de eventos promocionales hasta e marketing digital, pasando por las tradicionales campañas publicitarias o la participación en ferias, congresos y otros ventos, ya sean de carácter, local, regional, nacional europeo o internacional. La vía de financiación de estas acciones de promoción puede ser pública, de realiza a través de los presupuestos de cada Administración, o privada, mediante colaboración.

El Legislador andaluz entiende por promoción turística[2] el conjunto de actuaciones que realiza la Consejería competente en materia de turismo para favorecer el conocimiento del destino Andalucía y la fidelización de quienes la visitan como turistas, facilitando la comercialización del producto turístico andaluz, en el mercado nacional e internacional, sin perjuicio de las competencias turísticas del Estado español. En cuanto a los principios de actuación en el ámbito andaluz[3], Andalucía en su conjunto se considera destino turístico global con tratamiento unitario en su promoción fuera de su territorio, potenciándose este destino turístico en el mercado nacional e internacional[4].

Igualmente, la promoción andaluza se orienta a los distintos segmentos de mercado, diversificando una oferta turística auténtica y de calidad que ofrezca una imagen de Andalucía como destino turístico singular[5]. La Consejería competente en materia de turismo programa y ejecuta campañas de promoción para fomentar y mantener la imagen de calidad de Andalucía como destino turístico[6]. La promoción de esta imagen de calidad debe integrar la diversidad de destinos turísticos de Andalucía y garantizar la utilización de una imagen de las mujeres y los hombres fundamentada en la igualdad de sexos, así como el uso no sexista del lenguaje[7].

_____________________________

[1] Velasco-Carretero, Manuel (2012). Planificación de la calidad turística. Sitio Economía Sostenible. Visitado el 15/11/2012.

[2] Art. 55 Ley 13/2011, de 23 de diciembre, del Turismo de Andalucía (LTA). Publicado en: «BOJA» núm. 255, de 31/12/2011, «BOE» núm. 17, de 20/01/2012.

[3] Art. 56 LTA.

[4] Favoreciendo el ajuste adecuado entre las acciones promocionales a desarrollar y las demandas del mercado.

[5] Se fomenta la participación de las Administraciones Públicas y de los agentes sociales y asociaciones empresariales más representativos del sector turístico en las actividades de promoción.

[6] Las Entidades Locales, cuando utilicen medios o fondos destinados específicamente por la Comunidad Autónoma para organizar actuaciones concretas de promoción turística, incorporan el logotipo o eslogan que en cada momento haya determinado la Consejería competente en materia de turismo.

[7] Asimismo, puede crear y otorgar distintivos, así como conceder medallas, premios y galardones, en reconocimiento y estímulo a las actuaciones desarrolladas en favor del turismo, mediante la correspondiente regulación que objetive los criterios y procedimientos.